质量保证:真空管保修15年,水箱保修3年,管路及管配件保修3年,电器部件保修1年,系统保修1年;保修期内属产品质量问题的免费维修或更换。整机产品终身维修。
◇接到报修电话后,即可进入故障处理程序,48小时到达维修现场,并及时处理完毕,疑难问题最迟不能超过3天,否则甲方可委托物业公司或别的单位处理,处理后凭业主,物业,施工单位签字后,从保修金中扣出。
◇免费为客户提供咨询服务,对非正常人为损坏,以及保修期以后的维修,按成本价收费,保证及时解决。
◇免费为项目物业管理方培训1-2名管理维修人员,通过参与安装调试,排除故障等方式传授维修管理技术。
◇在施工过程中,如果损坏甲方的建筑外墙立面及屋面时,我司负责维修。
◇延误工期,全部损失及连带责任由我方负责赔偿。